日本オムニチャネル協会 会員限定活動

共創分科会

SaaSカオスマップ
検討会

増え続けるSaaSを整理し、
自社に本当に「使える」組み合わせを考える。

EC周辺に存在する多様なSaaSを、企業の成長段階や ビジネスモデル、顧客との関わり方などから分類し、 実務で活用できるカオスマップを共創する分科会です。

SaaSカオスマップ検討会の活動風景
EC × SaaS CHAOS MAP
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活動概要

EC周辺には数多くのSaaSが存在し、 「どのサービスを選ぶべきか」が企業共通の課題となっています。

本分科会では、企業の成長段階や業務領域、 ビジネスモデルなど様々な視点からSaaSを整理・分類し、 実務で活用できる「使えるカオスマップ」を共創します。

SaaSベンダーとユーザー企業が一緒に議論し、 現場目線で評価・検証することで、 実践的なSaaS選定の指針をつくります。

SaaSカオスマップ検討会
ディスカッション
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この活動で行うこと

01

SaaSを分類する

EC周辺のSaaSをカテゴリごとに整理し、 全体像を可視化します。

02

現場目線で評価する

実際の利用シーンをもとに、 「使える」「使いにくい」を議論します。

03

カオスマップを共創する

ベンダーとユーザー企業が一緒に、 実践的なマップを作成します。

04

DXマガジンで発信する

完成したカオスマップを公開し、 多くの企業へ情報発信します。

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年間を通じて扱うテーマ

01

EC周辺SaaS市場を理解する

ECを取り巻くSaaS市場の全体像やカテゴリーを整理し、 現在の市場動向を共有します。

02

業務別に整理する

CRM・MA・CDP・決済・物流・接客など、 業務ごとに必要なSaaSを整理します。

03

企業規模・成長段階で比較する

スタートアップ・中堅・大企業など、 フェーズごとの最適な組み合わせを議論します。

04

「使える」カオスマップを完成させる

製品一覧ではなく、 利用シーンや課題に応じて選べる実践版カオスマップを作成します。

05

公開・継続アップデート

DXマガジンで公開し、 利用企業やベンダーの意見を反映しながら継続更新します。

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リーダー・サブリーダー

千田 侑実
LEADER

千田 侑実

合同会社はしわたし

代表

SaaSを単なるツールではなく、 企業価値を高める仕組みとして整理し、 実務に活かせるカオスマップを 参加企業の皆さまと共創していきます。

SUB LEADER

越田 耕一

株式会社オートバックスデジタルイニシアチブ

SUB LEADER

熊谷 仁樹

株式会社デジタルシフトウェーブ