日本オムニチャネル協会 会員限定活動

共創分科会

SaaSカオスマップ
検討会

増え続けるSaaSを整理し、
自社に本当に「使える」組み合わせを考える。

EC周辺に存在する多様なSaaSを、企業の成長段階や ビジネスモデル、顧客との関わり方などから分類し、 実務で活用できるカオスマップを共創する分科会です。

SaaSカオスマップ検討会の活動風景
EC × SaaS CHAOS MAP

活動概要

EC周辺には数多くのSaaSが存在し、 「どのサービスを選ぶべきか」が企業共通の課題となっています。

本分科会では、企業の成長段階や業務領域、 ビジネスモデルなど様々な視点からSaaSを整理・分類し、 実務で活用できる「使えるカオスマップ」を共創します。

SaaSベンダーとユーザー企業が一緒に議論し、 現場目線で評価・検証することで、 実践的なSaaS選定の指針をつくります。

SaaSカオスマップ検討会
ディスカッション

この活動で行うこと

01

SaaSを分類する

EC周辺のSaaSをカテゴリごとに整理し、 全体像を可視化します。

02

現場目線で評価する

実際の利用シーンをもとに、 「使える」「使いにくい」を議論します。

03

カオスマップを共創する

ベンダーとユーザー企業が一緒に、 実践的なマップを作成します。

04

DXマガジンで発信する

完成したカオスマップを公開し、 多くの企業へ情報発信します。

年間を通じて扱うテーマ

01

EC周辺SaaS市場を理解する

ECを取り巻くSaaS市場の全体像やカテゴリーを整理し、 現在の市場動向を共有します。

02

業務別に整理する

CRM・MA・CDP・決済・物流・接客など、 業務ごとに必要なSaaSを整理します。

03

企業規模・成長段階で比較する

スタートアップ・中堅・大企業など、 フェーズごとの最適な組み合わせを議論します。

04

「使える」カオスマップを完成させる

製品一覧ではなく、 利用シーンや課題に応じて選べる実践版カオスマップを作成します。

05

公開・継続アップデート

DXマガジンで公開し、 利用企業やベンダーの意見を反映しながら継続更新します。

リーダー・サブリーダー

千田 侑実
LEADER

千田 侑実

合同会社はしわたし

代表

SaaSを単なるツールではなく、 企業価値を高める仕組みとして整理し、 実務に活かせるカオスマップを 参加企業の皆さまと共創していきます。

SUB LEADER

越田 耕一

はるやま商事株式会社

SUB LEADER

熊谷 仁樹

株式会社デジタルシフトウェーブ