2021年8月16日 / 最終更新日時 : 2024年5月16日 日本オムニチャネル協会 旧体制 研修会「物流改革:小売りにおけるサステナビリティへの取り組みを考える」 緊急事態宣言につき、ご視聴の幅を広げオープンセミナーといたします。 会員様以外の皆様にもご視聴いただけますので、 お誘い合わせの上、ぜひご参加ください! サステナビリティ(自然と共生する持続可能な社会)への消 […]
2021年7月27日 / 最終更新日時 : 2024年5月16日 日本オムニチャネル協会 旧体制 〈小売部会〉 業務&システム検討会(物流分科会発表) ■日時 2021年7月27日(火)16:00-17:30 ■参加の方法 全協会会員(研修会員(個人会員)を除く)が参加可能です。 緊急事再宣言のため、リアル開催はせず、ZOOM限定で実施します。 ■内容 第4 […]
2021年7月20日 / 最終更新日時 : 2024年5月16日 日本オムニチャネル協会 旧体制 <物流分科会>ブックオフコーポレーション物流センター見学会 ■日時 2021年7月20日(火)14:00-17:00 ※全協会会員(研修会員(個人会員)を除く)参加可能。 (今回コロナの状況にて20名に制限) ■内容 事前に共有させていただきましたブックオフ様のオムニチャネルの […]
2021年6月22日 / 最終更新日時 : 2024年5月10日 日本オムニチャネル協会 旧体制 <小売部会>業務&システム検討会 小売部会 管理分科会発表 ■日時 2021年6月22日(火)16:00-17:30 ■参加の方法 全協会会員(研修会員(個人会員)を除く)が参加可能です。 緊急事態宣言のため、リアル開催せず、ZOOM限定で実施します。 […]
2021年6月10日 / 最終更新日時 : 2024年5月10日 日本オムニチャネル協会 旧体制 <研修会>「統計データ、顧客データ、アプリデータから見るお客さまの行動変化」 ■概要 デジタル化の進展で、お客様行動は目まぐるしく変化しております。 本研修会では、有識者の方に登壇いただき、 統計データ、顧客データ、アプリデータから見るお客さまの行動変化 を解説させていただきます。 同時に、今 […]
2021年5月25日 / 最終更新日時 : 2024年5月10日 日本オムニチャネル協会 旧体制 小売部会:業務&システム検討会(売場分科会発表) ■日時 2021年5月25日(火)16:00-17:30 ■参加の方法 全協会会員(研修会員(個人会員)を除く)が参加可能です。 緊急事態宣言のため、リアル開催せず、ZOOM限定にて実施。 ■内容 今年度は小 […]
2021年5月17日 / 最終更新日時 : 2024年5月10日 日本オムニチャネル協会 旧体制 日本オムニチャネル協会 オープン研修会 「最新中国事情」~小売流通から国内事情まで専門家に聴く~ ■概要 中国深セン在住し中国の小売流通を研究されている李雪氏、 中国に進出する日系企業の事業立ち上げ・戦略再構築等支援を実施されている是枝氏 と中国小売事情に精通 […]
2021年4月21日 / 最終更新日時 : 2021年4月21日 日本オムニチャネル協会 旧体制 <小売部会>4月27日 2021年度協会方針 & CS分科会発表 小売部会については、今期からは全協会会員(研修会員(個人会員)を除く) が参加可能な 業務&システム検討会を開催。 リアルでは終了後に名刺交換会も実施。 ■日時 2021年4月27日(火)16:30-18:00 ■内容 […]
2021年3月3日 / 最終更新日時 : 2024年5月4日 日本オムニチャネル協会 旧体制 <研修>「現地実態調査! コロナ(Covid-19)禍の米国小売業に学ぶ、その対応と今後」 ■概要 全米小売業協会が開催する世界最大級のリテールカンファレンスNRFに30年近く参加している“ミスターNRF”ことパナソニックの大島氏に、ニュースでは伝えられていない米国小売の現状をレポートしていただきました。 そし […]
2021年2月16日 / 最終更新日時 : 2024年5月10日 日本オムニチャネル協会 旧体制 <研修>「オンライン接客を成功に導くための勘所」 CS分科会では、オムニチャネルの成功要因として「CSオムニチャネルハブ構想」を立案しています。その構想の一機能である「オンライン接客」は、コロナ禍の状況下においても重要取組み課題です。 「オンライン接客」をテーマとして、 […]