九州支部リーダー　福岡大学商学部教授　太宰 潮
オムニチャネルは自社の顧客接点と考えるのが普通ですが、 企業間を含む様々な壁が無くなり、生活者がより豊かになるのが 真のオムニチャネル、オムニチャネルの進化系、と言えます。 「九州のため」「地元のため」に壁を越えて団結できる私たちは 「壁を壊す」をモットーとするこの協会と親和性が高いので、 支部立ち上げを機に、学び合う場やチャンスの場を増やしていきましょう！

九州支部サブリーダー　みんなの銀行 マネージングディレクター　宗廣隆志
オムニチャネルの本質は顧客体験の革新にあると考えています。顧客接点が多様化していく中で革新を進めるには、業界の枠を超えた連携が選択肢ではなく必須の戦略となります。企業間の交流を通じて共に学び、顧客中心の未来を切り拓いていきましょう。